KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla OtelRezervasyon.app tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla OtelRezervasyon.app tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad soyad, T.C. kimlik / pasaport numarası
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri işlem: rezervasyon kayıtları, konaklama tarihleri, ödeme bilgileri
• İşlem güvenliği: IP adresi, işlem ve erişim kayıtları

3. İşleme Amaçları

• Rezervasyon sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Konaklama tesisi ile gerekli bilgilerin paylaşılması
• Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe kayıtlarının tutulması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıklarda ispat

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli hâllerde açık rızanız ile işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz, konaklamanın gerçekleşmesi amacıyla ilgili tesise; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, e-posta) yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde erişebilir.

6. Toplama Yöntemi

Veriler; site üzerindeki rezervasyon formları, e-posta yazışmaları ve çağrı kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

E-posta: bilgi@otelrezervasyon.app  ·  Telefon: +90 212 000 00 00